Dobos Lounge olarak web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon talebi gönderdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verileri özenle koruruz.
Topladığımız bilgiler
Web sitemiz üzerinden yalnızca hizmet sunmak, taleplerinizi yanıtlamak ve deneyimi iyileştirmek için gerekli bilgileri toplarız.
- Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri.
- Rezervasyon tarihi, kişi sayısı, özel notlar ve tercih edilen iletişim kanalı.
- IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü ve çerezler aracılığıyla oluşan kullanım verileri.
- İletişim formları veya sosyal medya mesajlarıyla gönüllü olarak paylaşılan içerikler.
Bilgileri kullanma amaçlarımız
Kişisel verileriniz Dobos Lounge hizmetlerinin yürütülmesi, iletişim taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
- Rezervasyon taleplerini almak, doğrulamak, güncellemek veya iptal işlemlerini yönetmek.
- Menü, etkinlik, çalışma saatleri ve kampanya sorularınıza yanıt vermek.
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları analiz etmek.
- Onay vermeniz halinde duyuru ve kampanya iletişimleri göndermek.
Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Verileriniz satılmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilere devredilmez. Ancak web sitesi barındırma, e-posta, analiz, güvenlik ve rezervasyon yönetimi gibi destek hizmetleri için sınırlı paylaşım yapılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca Dobos Lounge adına ve talimatlarımız doğrultusunda işlem yapar; uygun gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabidir.
Saklama ve güvenlik
Kişisel verileriniz işleme amacı için gerekli süre boyunca, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
- Rezervasyon ve iletişim kayıtları operasyonel takip ve olası uyuşmazlıklar için makul süreyle saklanır.
- Pazarlama izinleri, izninizi geri çekene kadar veya yasal saklama süresi boyunca tutulur.
- Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolü, güvenli bağlantı ve düzenli teknik kontroller uygulanır.
Haklarınız ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve verdiğiniz izni geri çekme taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
Başvurular için Dobos Lounge, Kaşüstü Mah. Fabrika Sok. No:1 Yomra / Trabzon, Turkey adresine yazabilir veya [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Telefon: +90 530 702 95 45.
Son güncelleme: